本網(wǎng)訊 為進一步拓展廣電網(wǎng)絡(luò)市場，實現(xiàn)全縣城鄉(xiāng)有線數(shù)字電視、寬帶及增值業(yè)務(wù)全覆蓋，郯城分公司結(jié)合“三嚴三實”專題教育，從改進工作作風入手，強化政治業(yè)務(wù)學習，努力提升服務(wù)水平，取得顯著成效。

　　不斷創(chuàng)新學習方式，確保業(yè)務(wù)開展與政治業(yè)務(wù)知識學習兩不誤。重點采取集中學習與分散自學相結(jié)合，集中學習時，做到會前有準備、會上嚴要求、會后查記錄。同時，著眼全局，拓寬學習渠道，在個人自學與集中學習相結(jié)合的基礎(chǔ)上，還邀請有關(guān)專家從企業(yè)改革創(chuàng)新、有線數(shù)字電視及寬帶辦理中需注意的事項，以及如何拓展增值業(yè)務(wù)等方面進行業(yè)務(wù)講解，提高職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步夯實提升服務(wù)水平基礎(chǔ)。工作中，強化維修責任，將城鄉(xiāng)有線網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)護和電視維修任務(wù)責任分解維修人員頭上，獎勤罰懶，提高了一線員工的工作積極性。在此基礎(chǔ)上，進一步完善了首問責任制、服務(wù)承諾制、崗位服務(wù)流程等規(guī)章制度，并強化督導(dǎo)檢查，確保各項工作真正落到實處，推動企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。