本網(wǎng)訊 日前,招遠(yuǎn)分公司創(chuàng)新班前會形式,豐富會議內(nèi)容,讓“一人講”創(chuàng)新改為“大家談”,把班前會變成了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、提效率的平臺。
招遠(yuǎn)分公司要求各科室在常態(tài)化召開班前會的基礎(chǔ)上,把時間從十分鐘延長到二十分鐘。要求員工人人備課、輪流登臺講課,內(nèi)容既可以是業(yè)務(wù)知識、工作心得、工作建議,也可以是自己在工作中遇到的難點(diǎn)問題,在會上提出來后大家共同商討解決辦法。在集中續(xù)費(fèi)、光纖入戶等重點(diǎn)工作開展過程中,招遠(yuǎn)分公司把每天的班前會開成專題研討會。先后圍繞續(xù)費(fèi)政策解讀、BOSS系統(tǒng)操作、營銷案例分析、FTTH技術(shù)研究等內(nèi)容召開了多次專題研討會。研討會上,每個員工輪流發(fā)表自己看法,與會的分管副經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行點(diǎn)評,現(xiàn)場指出員工做法的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,激發(fā)他們提高業(yè)務(wù)能力的積極性。
通過多種形式的班前會,招遠(yuǎn)分公司達(dá)到了查擺問題、隨學(xué)隨練、消除短板、知識共享的效果,全方位的促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)水平的提高。

