本網(wǎng)訊 日前，齊河分公司推出宣傳立體化、服務綜合化的新舉措，收到了良好的效果。

　　在廣電有線政策、開通流程、續(xù)費優(yōu)惠等方面，該公司推行立體化宣傳方式。他們采用廣播、電視、高音流動宣傳車、懸掛條幅、張貼標語、張貼不干膠宣傳海報、客戶交流微信群、電視開機首頁、便攜式移動宣傳展板、印發(fā)明白紙等10多種宣傳方式，幾乎達到了無縫隙宣傳，真正把廣電有線及寬帶業(yè)務宣傳得透徹、宣傳的到位、宣傳得家喻戶曉、深入人心，為業(yè)務的順利快速開展創(chuàng)造了一流的歡迎。

　　有力的宣傳組合拳開拓了業(yè)務疆界的廣度和深度，而服務綜合化又為大量業(yè)務的承接和實施提供了保障。齊河分公司推出了首位負責制，凡是辦理業(yè)務的客戶不管問到誰、問到什么問題，第一個接待的工作人員都提供直接或間接的“導航”式服務，直到客戶滿意而歸為止。后方的客服熱線24小時開通，所有一線的工程技術(shù)人員24小時開機待命，溝通暢通，回應及時，從而提高了公司的各項業(yè)務實施效率，樹立了齊河分公司在廣大群眾中的良好形象。除此之外，公司還通過移動式社區(qū)便民服務臺等方式，為客戶提供了周到便捷的齊河廣電有線綜合性服務終端。

　　宣傳方式的給力，服務水平的提升，開創(chuàng)了公司發(fā)展的新局面。截止到目前，齊河廣電有線各項業(yè)務的增量與去年同期相比提升了接近30%。